- نیاز پرستار
- مرکز مقالات
- چگونه پرستار با بیمار کمشنوا ارتباط برقرار کند
چگونه پرستار با بیمار کمشنوا ارتباط برقرار کند
خلاصه
1404/04/23
ارتباط موثر با بیمار کمشنوا برای ارائه مراقبتهای با کیفیت بسیار مهم است. در اینجا چند راهکار برای پرستاران آورده شده است: **1. آماده سازی و محیط:** * **جلب توجه:** قبل از
ارتباط موثر با بیمار کمشنوا برای ارائه مراقبتهای با کیفیت بسیار مهم است. در اینجا چند راهکار برای پرستاران آورده شده است:
**1. آماده سازی و محیط:**
* **جلب توجه:** قبل از شروع صحبت، مطمئن شوید که توجه بیمار را جلب کردهاید. میتوانید به آرامی دست او را لمس کنید یا به آرامی صدایش بزنید.
* **موقعیت مناسب:** روبروی بیمار قرار بگیرید و مطمئن شوید نور کافی وجود دارد تا بیمار بتواند صورت و دهان شما را به خوبی ببیند. از ایستادن در مقابل نور یا منابع نورانی که باعث سایه میشوند، خودداری کنید.
* **کاهش صداهای مزاحم:** سعی کنید تا حد امکان صداهای پسزمینه مانند تلویزیون، رادیو یا مکالمات دیگر را کاهش دهید. اگر در محیط شلوغی هستید، به یک مکان آرامتر بروید.
**2. برقراری ارتباط کلامی:**
* **واضح و شمرده صحبت کنید:** سرعت صحبت خود را کم کنید و کلمات را به طور واضح و شمرده بیان کنید. نیازی نیست بیش از حد بلند صحبت کنید، زیرا این کار میتواند باعث تحریف صدا شود.
* **از جملات کوتاه و ساده استفاده کنید:** از جملات پیچیده و طولانی خودداری کنید. از کلمات ساده و قابل فهم استفاده کنید.
* **تکرار و بازگویی:** اگر بیمار متوجه نشد، سعی کنید منظور خود را با کلمات دیگری بیان کنید یا جمله را به روش دیگری تکرار کنید.
* **لحن و زبان بدن:** از لحن مهربان و صمیمی استفاده کنید. حالات چهره و زبان بدن شما میتواند به بیمار کمک کند تا منظور شما را بهتر درک کند.
* **نوشتن:** اگر بیمار متوجه صحبتهای شما نمیشود، سعی کنید پیام خود را بنویسید. میتوانید از کاغذ و قلم یا یک تخته وایتبرد استفاده کنید.
**3. استفاده از ابزارهای کمکشنوایی:**
* **بررسی سمعک:** اگر بیمار سمعک دارد، مطمئن شوید که روشن است و به درستی کار میکند. اگر بیمار در استفاده از سمعک خود مشکل دارد، به او کمک کنید.
* **استفاده از وسایل کمکشنوایی:** در صورت امکان، از وسایل کمکشنوایی مانند تلفنهای تقویتشده یا سیستمهای صوتی بیسیم استفاده کنید.
**4. صبر و همدلی:**
* **صبور باشید:** برقراری ارتباط با بیمار کمشنوا ممکن است زمان بیشتری ببرد. صبور باشید و به بیمار فرصت دهید تا صحبتهای شما را درک کند.
* **همدلی نشان دهید:** به بیمار نشان دهید که درک میکنید که او در برقراری ارتباط مشکل دارد و شما برای کمک به او تلاش میکنید.
* **احترام بگذارید:** به نیازها و خواستههای بیمار احترام بگذارید. از تحقیر یا نادیده گرفتن او خودداری کنید.
**5. آموزش و آگاهی:**
* **یادگیری زبان اشاره:** اگر امکان دارد، اصول اولیه زبان اشاره را یاد بگیرید. این کار میتواند به شما در برقراری ارتباط با بیمارانی که از زبان اشاره استفاده میکنند کمک کند.
* **آگاهی از منابع:** از منابع موجود برای کمک به بیماران کمشنوا آگاه باشید. این منابع میتوانند شامل سازمانهای حمایتی، متخصصان شنوایی و فناوریهای کمکشنوایی باشند.
**نکات مهم:**
* **از بیمار بپرسید:** از خود بیمار بپرسید که چه روشی برای برقر
**1. آماده سازی و محیط:**
* **جلب توجه:** قبل از شروع صحبت، مطمئن شوید که توجه بیمار را جلب کردهاید. میتوانید به آرامی دست او را لمس کنید یا به آرامی صدایش بزنید.
* **موقعیت مناسب:** روبروی بیمار قرار بگیرید و مطمئن شوید نور کافی وجود دارد تا بیمار بتواند صورت و دهان شما را به خوبی ببیند. از ایستادن در مقابل نور یا منابع نورانی که باعث سایه میشوند، خودداری کنید.
* **کاهش صداهای مزاحم:** سعی کنید تا حد امکان صداهای پسزمینه مانند تلویزیون، رادیو یا مکالمات دیگر را کاهش دهید. اگر در محیط شلوغی هستید، به یک مکان آرامتر بروید.
**2. برقراری ارتباط کلامی:**
* **واضح و شمرده صحبت کنید:** سرعت صحبت خود را کم کنید و کلمات را به طور واضح و شمرده بیان کنید. نیازی نیست بیش از حد بلند صحبت کنید، زیرا این کار میتواند باعث تحریف صدا شود.
* **از جملات کوتاه و ساده استفاده کنید:** از جملات پیچیده و طولانی خودداری کنید. از کلمات ساده و قابل فهم استفاده کنید.
* **تکرار و بازگویی:** اگر بیمار متوجه نشد، سعی کنید منظور خود را با کلمات دیگری بیان کنید یا جمله را به روش دیگری تکرار کنید.
* **لحن و زبان بدن:** از لحن مهربان و صمیمی استفاده کنید. حالات چهره و زبان بدن شما میتواند به بیمار کمک کند تا منظور شما را بهتر درک کند.
* **نوشتن:** اگر بیمار متوجه صحبتهای شما نمیشود، سعی کنید پیام خود را بنویسید. میتوانید از کاغذ و قلم یا یک تخته وایتبرد استفاده کنید.
**3. استفاده از ابزارهای کمکشنوایی:**
* **بررسی سمعک:** اگر بیمار سمعک دارد، مطمئن شوید که روشن است و به درستی کار میکند. اگر بیمار در استفاده از سمعک خود مشکل دارد، به او کمک کنید.
* **استفاده از وسایل کمکشنوایی:** در صورت امکان، از وسایل کمکشنوایی مانند تلفنهای تقویتشده یا سیستمهای صوتی بیسیم استفاده کنید.
**4. صبر و همدلی:**
* **صبور باشید:** برقراری ارتباط با بیمار کمشنوا ممکن است زمان بیشتری ببرد. صبور باشید و به بیمار فرصت دهید تا صحبتهای شما را درک کند.
* **همدلی نشان دهید:** به بیمار نشان دهید که درک میکنید که او در برقراری ارتباط مشکل دارد و شما برای کمک به او تلاش میکنید.
* **احترام بگذارید:** به نیازها و خواستههای بیمار احترام بگذارید. از تحقیر یا نادیده گرفتن او خودداری کنید.
**5. آموزش و آگاهی:**
* **یادگیری زبان اشاره:** اگر امکان دارد، اصول اولیه زبان اشاره را یاد بگیرید. این کار میتواند به شما در برقراری ارتباط با بیمارانی که از زبان اشاره استفاده میکنند کمک کند.
* **آگاهی از منابع:** از منابع موجود برای کمک به بیماران کمشنوا آگاه باشید. این منابع میتوانند شامل سازمانهای حمایتی، متخصصان شنوایی و فناوریهای کمکشنوایی باشند.
**نکات مهم:**
* **از بیمار بپرسید:** از خود بیمار بپرسید که چه روشی برای برقر
بهترین مراکز پرستاری و مراقبت از کودک و سالمند به ترتیب ستاره در سایت نیاز پرستار
اگر شما هم مرکز پرستاری و مراقبت از سالمندان کودکان و سایر کسب و کارهای مرتبط با پرستاری دارید با کلیک روی دکمه درج آگهی و نام شما در این صفحه در سایت «نیاز پرستار» ثبت نام نموده و سپس خودتان را معرفی کنید.
تلفن مراکز پرستاری به ترتیب ستاره در سایت نیاز پرستار
سایر مطالب آموزشی سایت نیاز پرستار :
- آیا پرستار میتواند به بیمار در تمرینات حرکتی کمک کند
- نقش پرستار در مدیریت بیماریهای مزمن چیست
- برای نگهداری از بیمار فلج چه پرستاری لازم است
- پرستار برای سالمند دچار افسردگی چه کمکی میتواند بکند
- آیا پرستار میتواند ماساژ درمانی انجام دهد
- چگونه پرستار به کنترل درد بیمار کمک میکند
- شرکت پرستاری چگونه پرستاران خود را انتخاب میکند
- چگونه پرستار با بیمار ناتوان ارتباط برقرار کند
- مراقبتهای پرستاری پس از ترخیص بیمار چیست
- آیا پرستار میتواند فشار خون بیمار را کنترل کند
- پرستار چگونه باید به تغذیه بیمار نظارت کند